Hỏi đáp về điều khoản và tài khoản
Không. Mỗi tài khoản là của riêng một người. Chia sẻ tài khoản, cho phép người khác đăng nhập hoặc sử dụng xin phép của bạn vi phạm điều khoản. Nếu c168uu phát hiện hoạt động từ nhiều thiết bị hoặc vị trí bất thường, tài khoản có thể bị khóa để bảo vệ.
Tất cả dữ liệu được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu an toàn và không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba. c168uu tuân theo tiêu chuẩn bảo mật công nghiệp cao nhất để giữ chi tiết cá nhân của bạn.
Bạn có thể đặt lại mật khẩu ngay trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại liên kết, xác minh thông qua mã gửi về, rồi tạo mật khẩu mới. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để được hướng dẫn từng bước.
Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu. Lịch sử giao dịch cũ sẽ giữ lại theo quy định pháp luật, nhưng dữ liệu cá nhân hoạt động sẽ được loại bỏ.
Có. c168uu kết nối với các cổng thanh toán chính thức của MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Giao dịch được mã hóa và xác minh hai chiều. Chi tiết ví của bạn không được lưu; mỗi lần nạp đều yêu cầu xác nhận mới từ ứng dụng ví điện tử.
Sau mỗi giao dịch nạp, số tiền sẽ hiển thị trong số dư tài khoản ngay lập tức. Kiểm tra lịch sử giao dịch để xem dấu thời gian, số tiền, cách thanh toán và trạng thái. Nếu thấy giao dịch lạ, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.
Tất cả thay đổi điều khoản sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc khi đăng nhập. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản.
